Política de Cookies
Esta política explica como o iLojafy usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site e plataforma.
1. O Que São Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e atividades, tornando sua experiência mais eficiente e personalizada.
Os cookies podem ser "persistentes" (permanecem no seu dispositivo por um período determinado) ou "de sessão" (são excluídos quando você fecha o navegador).
2. Tipos de Cookies que Usamos
2.1 Cookies Essenciais
Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, você não conseguiria usar recursos importantes.
- Autenticação: Mantém você conectado durante sua sessão
- Segurança: Protege contra ataques e fraudes
- Preferências de idioma: Lembra sua escolha de idioma
2.2 Cookies de Desempenho
Estes cookies coletam informações sobre como você usa nosso site, ajudando-nos a melhorar o desempenho.
- Google Analytics: Analisa padrões de navegação e uso
- Métricas de velocidade: Monitora tempo de carregamento de páginas
- Detecção de erros: Identifica problemas técnicos
2.3 Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site lembre de suas escolhas e preferências.
- Tema/Layout: Lembra suas preferências visuais
- Configurações: Salva suas configurações personalizadas
- Player de vídeo: Lembra volume e qualidade preferidos
2.4 Cookies de Marketing
Estes cookies rastreiam sua atividade online para exibir anúncios mais relevantes.
- Facebook Pixel: Para campanhas de remarketing
- Google Ads: Para medir eficácia de anúncios
- Rastreamento de conversões: Para entender quais canais trazem clientes
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas:
4. Como Gerenciar Cookies
Você tem controle sobre quais cookies aceitar. Aqui estão as opções:
4.1 Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies através das configurações:
- Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies
- Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies e dados de sites
- Edge: Configurações → Cookies e permissões de site
4.2 Painel de Preferências
4.3 Opt-Out de Ferramentas Específicas
- Google Analytics: Instalar complemento opt-out
- Google Ads: Configurações de anúncios
- Facebook: Configurações de anúncios
Atenção: Desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site e sua experiência de navegação.
5. Cookies e Dados Pessoais
Alguns cookies podem coletar informações que podem ser consideradas dados pessoais de acordo com a LGPD. O uso destes dados está descrito em nossa Política de Privacidade.
Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir dados coletados através de cookies. Entre em contato através de [email protected] para exercer estes direitos.
6. Duração dos Cookies
Os cookies que usamos têm diferentes períodos de validade:
- Sessão: Expiram quando você fecha o navegador
- 30 dias: Cookies de preferências e funcionalidade
- 90 dias: Cookies de análise e desempenho
- 1-2 anos: Cookies de marketing e remarketing
7. Atualização desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossa tecnologia ou legislação. Mudanças significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato:
- Email: [email protected]
- Telefone: (11) 99999-9999